AI Act voor HR: Impact en Compliance
De HR-sector wordt sterk geraakt door de AI Act. AI voor werving, beoordeling en personeelsbeslissingen valt bijna altijd in de hoog-risico categorie.
AI Act impact op HR
De HR-sector is een van de meest gereguleerde sectoren onder de AI Act vanwege de directe impact op werknemers en kandidaten.
Annex III categorie 4: Werkgelegenheid
De AI Act noemt expliciet in Annex III categorie 4:
"AI-systemen die bedoeld zijn om te worden gebruikt voor: (a) werving of selectie van natuurlijke personen (b) beslissingen over arbeidsvoorwaarden, promotie of beëindiging (c) toewijzing van taken (d) monitoring en evaluatie van prestaties"
Beslisregel
Als je AI inzet voor beslissingen die direct invloed hebben op werknemers of kandidaten, dan is dit vrijwel zeker hoog-risico. Als je AI gebruikt voor puur administratieve taken zonder impact op personen (bijv. planning software), dan is het waarschijnlijk minimaal risico.
Verboden HR-toepassingen
Sommige AI-toepassingen in HR zijn volledig verboden:
- Emotieherkenning op de werkplek
- Emotieherkenning in sollicitatieprocedures
- Manipulatieve AI die werknemers exploiteert
Praktijkvoorbeeld
Een callcenter wilde AI inzetten om de emotionele staat van medewerkers te monitoren en automatisch pauzes te suggereren bij "stress-signalen". Dit is onder de AI Act verboden emotieherkenning op de werkplek.
Hoog-risico HR-toepassingen
| Toepassing | Risico-categorie | Toelichting |
|---|---|---|
| CV-screening | Hoog | Annex III 4(a) |
| Video-interview analyse | Hoog | Annex III 4(a) |
| Prestatiebeoordeling | Hoog | Annex III 4(b) |
| Promotie-aanbevelingen | Hoog | Annex III 4(b) |
| Ontslagvoorspelling | Hoog | Annex III 4(b) |
| Taaktoewijzing | Hoog | Annex III 4(c) |
| Werknemersmonitoring | Hoog | Annex III 4(d) |
Compliance voor HR-teams
1. Inventariseer AI-gebruik
Breng in kaart welke AI-tools worden gebruikt in HR:
- ATS-systemen met AI-functionaliteit
- Assessmenttools
- Performance management software
- Workforce planning tools
2. Classificeer per tool
Per tool:
- Is het een AI-systeem volgens de definitie?
- Welke risico-categorie?
- Wie is provider, wie is deployer?
Template: HR AI-inventarisatie
## HR AI Systeem Inventarisatie
| Tool | Doel | AI-functie | Provider | Risico | Status |
|------|------|------------|----------|--------|--------|
| [TOOL] | [DOEL] | [WAT DOET AI] | [BEDRIJF] | [H/M/L] | [COMPLIANT?] |
3. Implementeer menselijk toezicht
- Geen volautomatische beslissingen over arbeidsrelaties
- Training voor HR-medewerkers over AI-systemen
- Escalatieprocedures bij twijfel of klachten
- Audit trail van beslissingen
4. Informeer werknemers
Op basis van Artikel 50 moeten gebruikers worden geïnformeerd:
- Welke AI-systemen worden gebruikt
- Waarvoor ze worden gebruikt
- Welke beslissingen ze beïnvloeden
Template: Werknemersinformatie
## AI in ons HR-beleid
Bij [BEDRIJF] gebruiken wij de volgende AI-systemen in HR:
### Werving & Selectie
- **[TOOL]**: wordt gebruikt voor [DOEl]
- Menselijke review: altijd voor finale beslissing
### Performance Management
- **[TOOL]**: wordt gebruikt voor [DOEL]
- Menselijke review: manager valideert alle output
### Jouw rechten
- Je kunt vragen welke AI-systemen op jou van toepassing zijn
- Je kunt een volledig menselijke beoordeling aanvragen
- Bij vragen, neem contact op met [HR CONTACT]
Checklist HR AI-compliance
- AI-systemen geïnventariseerd
- Risico-classificatie per systeem
- Check op verboden toepassingen (emotieherkenning!)
- Provider-compliance geverifieerd
- Menselijk toezicht geïmplementeerd
- OR/werknemers geïnformeerd
- Klacht/bezwaarprocedure beschikbaar
- Data-minimalisatie gerespecteerd
- GDPR-alignment gecontroleerd
- HR-team getraind
Bronnen
- AI Act Annex III categorie 4
- AI Act Artikel 5 - Verboden praktijken
- Autoriteit Persoonsgegevens - AI en werving
Changelog:
- 12 januari 2026 - Eerste publicatie
Veelgestelde vragen
Gerelateerde onderwerpen
Gerelateerde artikelen
CV-screening met AI: Hoog-risico en Compliance
AI-systemen voor CV-screening en werving zijn hoog-risico onder de AI Act. Dit vereist risicobeheer, bias-monitoring en menselijk toezicht. Hier lees je wat dit betekent.
AI Act voor de Financiële Sector
Banken, verzekeraars en fintechs gebruiken AI voor kredietbeoordeling en risico-inschatting. Deze toepassingen vallen vaak onder hoog-risico en vereisen strenge compliance.
AI Act voor Onderwijs
Onderwijsinstellingen en EdTech-bedrijven moeten voldoen aan strenge AI Act eisen. AI voor toelating, beoordeling en examentoezicht is hoog-risico. Emotieherkenning bij minderjarigen is verboden.
AI Act voor de Overheid
Overheidsorganisaties hebben extra verplichtingen onder de AI Act. Social scoring is verboden, FRIA's zijn verplicht, en algoritmes moeten worden gepubliceerd in het Algoritmeregister.